1
遇到比赛因为天气临时延期怎么处理？
赛程会自动更正时间。系统检测到官方改期通知后，会在页面同步更新开球时间。
意见与反馈
投屏连接失败、设备不识别等情况可以直接反馈，会有人跟进排查。
- 客服电话 010-57258587
- 客服邮箱 info@mobile-sports-xk-sports.com.cn
- 办公地址 北京市 北京市丰台区文创东路1602号智造中心西区22层2223室
- 客服时间 每天8:00-23:00
- 运营主体 北京星空体育有限公司
请提供以下内容以便核实
- 跟我们讲讲切后台的大致时间
- 帮我们确认手机型号与系统
- 告诉我们当时听的是哪场比赛
咨询过程中的聊天记录仅用于解决问题，我们会严格保密，不会向无关第三方透露。
直播使用说明
2
为什么白天看很流畅，晚上就卡？
晚上看球的人多，网络高峰时线路容易拥塞。遇到这种情况换一条备用线路，或者把清晰度调低一档会好很多。
3
为什么不收费还能一直运营？
网站通过广告和合作伙伴支持运营，让大家免费看球，不用担心哪天突然收费。
4
网站和谁合作？
我们和国内外多家体育数据服务商、内容平台建立合作关系，确保赛事资源丰富、数据准确及时。
5
关注球队时提示达到上限怎么办？
到 APP 的“已关注球队”里看看，把不常看的球队取消关注，再添加想追的新球队；常看的几支留着，开赛提醒也更清楚。
6
怎么联系客服？
拨打客服电话 010-57258587，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。